This shop is used for the sale of stickers and cards,if you have any question about the items please contact us.
We ship worldwide, also with combined shipments.
If you pay for different items on different days, most likely you wont be able to get a combined shipping discount, we probably already shipped your package.
We are closed on Saturdays and Sundays, items purchased on these two days will be prepared on Monday or Tuesday and shipped on Wednesday.
We accept returns of items.
CODICE INTERNO:
FAQ
DESCRIZIONE
1) La figurina ? originale?
Si, tutte le figurine in vendita sono tutte ORIGINALI, non vendiamo repro o copie di nessun tipo
2) La figurina con la dicitura NUOVA ? da bustina?
Con la dicitura figurina nuova si intende lo stato di fatto dellarticolo, quindi con nuova si intende che ? provvisto di velina e non recuperata da album.
Le condizioni dellarticolo sono segnate solitamente allinterno della descrizione, la foto ? sempre parte integrante della descrizione-
3) E possibile aggiungere altre foto allarticolo?
Purtroppo non ? possibile aggiungere ulteriori foto negli articoli di basso valore sotto i 20 euro.
4) Mi ? arrivata una figurina diversa dalla foto dove la quantit? era maggiore di 1?
Purtroppo di alcuni articoli abbiamo quantit? maggiori di 1 , quindi in questo caso potrebbe arrivare una figurina diversa da quella della foto ma con le stesse caratteristiche qualitative.
5) Non sono soddisfatto del mio acquisto cosa devo fare?
In questo caso richiediamo un contatto preventivo prima del rilascio del feedback in modo da capire laccaduto e trovare una soluzione bonaria che tuteli entrambe le parti.
ogni contestazione deve avere come allegato una foto dellarticolo differente e/o non conforme tramite messaggistica .
6) la velina si stacca o ? staccata, come mai?
Le figurine a velina degli anni 70 e alcune anni 80 potrebbero, a causa del tempo, non staccarsi pi? dalla velina oppure staccarsi dalla velina per la trasudazione della colla, non viene considerato un vizio in descrizione.
SPEDIZIONE
1) E possibile la spedizione combinata di pi? articoli?
si, la spedizione combinata ? possibile, il costo di una singola figurina ? di 1,50 in posta 4, con lacquisto di 2 o pi? figurine il totale rimane inviariato a 2,90 euro in posta 1 o raccomandata (non si effettuano spedizioni combinate in posta 4)
2) Entro quanto arriva il mio articolo?
tempi di percorrenza: posta 4 (4/8 gg lavorativi), la posta 1 (2 gg lavorativi) e la raccomandata (circa 5/6 gg lavorativi), in casi limiti o eccezionali gli articoli possono arrivare con diversi gg di ritardo.
la posta 4 non ha alcun codice di spedizione.
3) cosa posso fare se non ricevo il mio articolo nei tempi prestabiliti da ?
se larticolo non dovesse arrivare oltre una ragionevole attesa dai tempi prestabiliti ? possibile aprire una controversia per articolo non ricevuto tramite , non c? bisogno di nessun contatto preventivo, verificheremo in questo modo laccaduto usando i mezzi a nostra disposizione.
ricordiamo che la posta 4 non ? tracciabile quindi non ? monitorabile in questo caso procederemo al rimborso dellarticolo.
4) E possibile avere la spedizione gratuita?
Sopra i 50 euro tutti gli ordini verranno inviati gratuitamente, se il sistema non dovesse calcolare la spedizione gratuita verr? fatto un rimborso post vendita della quota di spedizione pagata.
5) Come posso rendere il mio acquisto?
Se non fossi soddisfatto del tuo acquisto lo puoi rendere entro 14 gg aprendo la richiesta tramite tendance
PAGAMENTO
1) come posso pagare il mio articolo?
Il pagamento deve avvenire tramite con paypal o carta di credito , ? possibile inoltre il pagamento con bonifico bancario con contatto preventivo.
2) entro quanto devo pagare il mio articolo?
3) ? possibile mettere gli articoli da parte e pagarli in un secondo momento?
FEEDBACK
1) Quando ricevo il mio feedback?
Il feedback viene rilasciato dal sistema di in automatico al ricevimento dello stesso da parte dellacquirente.
2) Se non fossi soddisfatto dellacquisto posso lasciare un feedback negativo?
Purtroppo lasciare un feedback neutro o negativo, senza alcun contatto preventivo, non risolve alcun problema. In caso di qualsiasi contrattempo o disguidi siamo a vostra disposizione per rivolverli. PSA 49--
